Stand: 2. August 2026
Diese Bedingungen regeln deinen Einkauf bei Creatin24. Preise, Lieferintervalle und Gesamtkosten siehst du immer vor deiner zahlungspflichtigen Bestellung.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über creatin24.de zwischen Biesenberger & Merk OHG, Schultheiss-Sommer-Weg 3, 88367 Hohentengen („Creatin24“, „wir“) und Verbraucherinnen und Verbrauchern.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Der derzeitige Shop richtet sich nicht an Unternehmer und nimmt keine B2B-Bestellungen an.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Im Checkout kannst du deine Eingaben und den Gesamtpreis prüfen und korrigieren. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Checkout aufgeführten Waren ab.
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an; damit kommt der Vertrag zustande. Können wir dein Angebot ausnahmsweise nicht annehmen, erstatten wir bereits eingezogene Beträge unverzüglich über das verwendete Zahlungsmittel.
Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die bei der Bestellung geltenden Vertragstexte werden von uns gespeichert und dir auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
§ 3 Preise und Versand
Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout ausgewiesen. Innerhalb Deutschlands liefern wir ab 100,00 € Warenwert versandkostenfrei; darunter kostet der Standardversand 6,99 €.
§ 4 Zahlung
Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Eine Belastung erfolgt entsprechend der im Checkout gewählten Zahlungsart. Schlägt eine Zahlung fehl oder wird sie zurückgewiesen, kommt kein Kaufvertrag zustande, solange wir die Bestellung nicht anderweitig ausdrücklich bestätigen.
§ 5 Rechnungen
Rechnungen und Rechnungskorrekturen stellen wir dir an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse elektronisch als PDF zur Verfügung. Du stimmst dieser elektronischen Übermittlung zu.
§ 6 Lieferung
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Die reguläre Lieferprognose beträgt 1 bis 3 Werktage. Maßgeblich ist die konkrete Lieferprognose, die vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt wird.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dir zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten verursachen. Ist ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar und können wir die Bestellung deshalb nicht annehmen oder ausführen, informieren wir dich und erstatten den betreffenden Betrag unverzüglich über das verwendete Zahlungsmittel.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Empfehlungsprogramm
Registrierte Kunden können einen persönlichen Empfehlungscode erhalten. Bei einer qualifizierten Erstbestellung erhält der geworbene Kunde 10 % Rabatt. Der werbende Kunde erhält 10 % Guthaben vom tatsächlich gezahlten Netto-Warenwert jeder wirksam zugeordneten Bestellung. Versandkosten zählen nicht zum Warenwert.
Das Guthaben wird frühestens 14 Tage nach erfolgreicher Zahlung verfügbar und setzt ein verifiziertes Kundenkonto voraus. Es ist nicht auszahlbar, nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar und kann nur im Shop eingelöst werden. Bei Stornierung, Erstattung, Zahlungsstreit, Missbrauch oder Selbstempfehlung kann die Gutschrift entfallen, anteilig angepasst oder zurückgenommen werden.
§ 10 Abonnements
Bei als Abonnement angebotenen Artikeln wählst du vor der Bestellung ein Liefer- und Abrechnungsintervall in Wochen oder Monaten. Das konkrete Intervall, der wiederkehrende Gesamtpreis und die Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt. Der dort bestätigte Betrag wird zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums über das hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen.
Das Abonnement hat keine Mindestlaufzeit. Du kannst es jederzeit mit Wirkung für zukünftige, noch nicht begonnene Abrechnungszeiträume kündigen. Bereits bestätigte Einzelbestellungen bleiben von der Kündigung unberührt; hierfür gelten die gesetzlichen Rechte einschließlich des Widerrufsrechts.
Die Kündigung ist im Kundenkonto und über die ständig erreichbare Funktion „Verträge hier kündigen“ möglich. Nach Eingang stellen wir dir unmittelbar eine elektronische Eingangsbestätigung bereit und senden eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Kann eine wiederkehrende Zahlung nicht eingezogen werden, informieren wir dich. Ohne erfolgreiche Zahlung sind wir nicht verpflichtet, die betreffende Folgelieferung zu versenden. Gesetzliche Kündigungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 11 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
§ 12 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.