Datenschutzerklärung – Creatin24 Supplement-Shop

1. Einleitung

Creatin24 („wir", „uns", „unser") betreibt diesen Online-Shop für Supplements und die zugehörige Website. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

Unser Shop basiert auf der E-Commerce-Plattform Shopify. Durch die Nutzung unserer Website und Services stimmst du der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitung zu.

2. Verantwortliche Stelle

3. Welche Daten erheben wir?

Je nachdem, wie du mit unserem Supplement-Shop interagierst, erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse

Zahlungsdaten

• Zahlungsart
• Transaktionsdetails
• Zahlungsbestätigung

Kontodaten

• Benutzername
• Passwort (verschlüsselt)
• Kontoeinstellungen

Bestelldaten

• Gekaufte Supplements und Produkte
• Bestellhistorie
• Wunschliste
• Warenkorbinhalte

Kommunikationsdaten

• Anfragen an unseren Kundenservice
• E-Mail-Korrespondenz
• Bewertungen und Feedback

Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Gerätetyp
• Referrer-URL

Nutzungsdaten

• Besuchte Seiten
• Verweildauer
• Klickverhalten
• Suchbegriffe auf der Website

4. Wie erheben wir deine Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von dir:

• Bei der Kontoerstellung
• Bei Supplement-Bestellungen
• Bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice
• Bei Newsletter-Anmeldung

Automatisch:

• Durch Cookies und ähnliche Technologien
• Bei der Nutzung unserer Website

Von Drittanbietern:

• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Marketing-Partner (mit deiner Einwilligung)

5. Wofür verwenden wir deine Daten?

Vertragserfüllung

• Bearbeitung und Versand deiner Supplement-Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Kundenkonto-Verwaltung
• Kommunikation zu deinen Bestellungen

Verbesserung unserer Services

• Personalisierte Produktempfehlungen für Supplements
• Optimierung der Website
• Analyse des Nutzerverhaltens

Marketing (nur mit deiner Einwilligung)

• Newsletter und Werbe-E-Mails
• Personalisierte Werbung
• Rabattaktionen und Angebote

Sicherheit

• Betrugsprävention
• Schutz vor Missbrauch
• Sicherheit deines Kontos

Rechtliche Verpflichtungen

• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• Zusammenarbeit mit Behörden (wenn gesetzlich erforderlich)

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):

7. Mit wem teilen wir deine Daten?

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Services erforderlich ist:

Dienstleister

• Shopify: Hosting und E-Commerce-Plattform
• Zahlungsanbieter: Zur sicheren Zahlungsabwicklung
• Versanddienstleister: Zur Lieferung deiner Supplement-Bestellung
• E-Mail-Dienstleister: Für Newsletter und Transaktions-E-Mails

Marketing-Partner (nur mit Einwilligung)

• Werbenetzwerke für personalisierte Anzeigen

Behörden

• Nur wenn gesetzlich erforderlich

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für folgende Zwecke:

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder in deinen Browsereinstellungen anpassen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsupdates

Bitte schütze auch du dein Konto, indem du ein sicheres Passwort wählst und deine Zugangsdaten nicht weitergibst.

10. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

11. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter: info@creatin24.de

12. Widerspruch gegen Werbung

Du kannst Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen:

• Über den Abmeldelink in jeder E-Mail
• Durch E-Mail an info@creatin24.de
• In deinen Kontoeinstellungen

Nach der Abmeldung erhältst du weiterhin wichtige E-Mails zu deinen Supplement-Bestellungen.

13. Internationale Datenübertragung

Da wir Shopify und andere internationale Dienstleister nutzen, können deine Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden. Wir stellen sicher, dass dabei ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Zertifizierungen der Dienstleister

14. Shopify

Unser Supplement-Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet deine Daten gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen findest du unter:

• https://www.shopify.com/legal/privacy
• https://privacy.shopify.com (für Datenschutzrechte)

15. Kinder und Jugendliche

Unser Supplement-Shop richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte.

16. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte lies die Datenschutzerklärungen dieser Websites, bevor du dort personenbezogene Daten angibst.

17. Beschwerderecht

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns zuständige Behörde ist:

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung findest du am Anfang dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website.

19. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz im Creatin24 Supplement-Shop erreichst du uns unter: